Ausbildung zum/zur Labormanager(in)
Die Ausbildung erfolgt durch namhafte Referenten und Zahntechniker der GO-ZAKK sowie externer Ausbilder innerhalb 1 Woche mit abschliessenden Prüfungen nach jedem Modul.
Alle Schulungsbereiche werden detailliert und sofort umsetzbar erörtert und gelehrt. Die Referenten und Ausbilder haben langjährige Erfahrung im Umgang mit den Schulungsthemen und dem Ausbildungsstoff.
Seminarablauf
Montag Uwe Koch 29.11.2021
BEL und BEB
- Labororganisation – Abläufe in einem Dentallabor
- Abrechnung zahntechnischer Arbeiten nach BEL II und BEB 97-Teil I und Teil II
- Laborkommunikation: Der richtige Auftragszettel, die richtige Versorgungsart
Dienstag 30.11.2021 Uwe Koch bis mittags
- Zeitabläufe im Dentallabor
- Arbeitsverplanung/Jumboerstellung
- Kalkulation von Preisen nach BEB 97, BEB-Zahntechnik®
Dienstag 30.11.2021 ab Mittag (ca. 13.00 Uhr) Vera Thenhau
- Persönlichkeitsentwicklung
- Psychologie
- Zeitmanagement
Mittwoch 01.12.2021 Vera Thenhaus
- Kommunikationsgrundsätze
- Personalmanagement
- Mitarbeiterpolitik
- Recruiting
- Wissenstransfer
- Motivation
- Schulung
- Verantwortlichkeiten definieren
- Stellenbeschreibungen
Donnerstag 02.12.2021
Qualitätsmanagement nach der ISO 13485 (Norm für die Hersteller von Medizinprodukten)
- Qualitätspolitik
- Qualitätsziele
- Verantwortlichkeit der Leitung
- Ressourcenmanagement
- Anforderung der Berufsgenossenschaft
- Arbeitsschutz
- Arbeitsprozesse konventionell
- Arbeitsprozesse digital
- Auftragsabwicklung
- Organisationsmanagement
- Hygienemanagement
- Notfallmanagement
Freitag, 03.12.2021
- Materialwirtschaft
- Dokumentation und Rückverfolgbarkeit
- Fehler- und Verbesserungsmanagement
- Risikomanagement Lt. MDR
- Risikoanalyse lt. MDR
- Datenschutz
- Kundenkommunikation
- Kundenbetreuung
- Laborknigge
- Kundengewinnung
- Interne/externe Kundenprozesse
Seminarkosten
In den Kosten sind enthalten:
- umfangreiches Ausbildungsmaterial in Schriftform.
- Gebühren für das E-Learning-Modul im Wert von 150,- €.
- Catering und alkoholfreie Getränke.
- Die Rechnung ist vor Kursbeginn fällig.
Danach erhalten Sie die Kursunterlagen mit Anfahrtsbeschreibung und weiteren Details.
Referent: Uwe Koch
Geschäftsführer Go-ZAKK, Zahntechniker / Buchautor Referent, VDZI / Autos, Herausgeber Spitta-Verlag Online Portal / Referent & Seminarleiter Dr. Güldener-Gruppe (DZR) für Spitta-Verlag, für Zahntechniker-Innung, Industrie und Zahnarztpraxen, KZV-WL, KZV-BW / Fachbuchautor von BEB Kommentaren, Preisplanern, Kurzverzeichnissen / Unternehmensberater
Details & Anmeldung
Termine:
29.11. - 03.12.2021 »
tägl. 9:00 - 16:30 Uhr
Zur Anmeldung klicken Sie bitte auf einen der vorstehenden Termine.
Preis:
der Gesamtpreis für die Ausbildung zum Labormanager inkl. QM-Handbuch 2021 2.690,00 € plus Mehrwertsteuer.
Veranstaltungsort
APZ | ALPHAZAHN GbR
Am Hardtwald 6-8
76275 Ettlingen
Seminarorganisation
Lena Brava
Seminarorganisation
Email: seminare@apz-alphazahn.de
Telefon: 07243 - 36 19 20
Fax: 07243 - 36 19 299
Wichtige Hinweise zu Ihrer Anmeldung:
Wir bitten um rechtzeitige Anmeldung, da die Plätze für die Seminare begrenzt sind. Sie können sich online anmelden indem Sie auf einen der o. g. Termine klicken, oder per E-Mail. Bitte melden Sie sich bis spätestens 7 Tage vor dem jeweiligen Seminar an.
Auf Wunsch ist eine Unterbringung im benachbarten Radisson Blu Hotel möglich. Gerne übernehmen wir die Buchung für Sie.
Bis 14 Tage vor Beginn kann die Teilnahme problemlos und kostenfrei storniert werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnen.