APZ | ALPHAZAHN — Externe Abrechnung rechnet sich.

Kontakt: 07243 - 36 19 20

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SEMINAR 14:
Ausbildung zum/zur Labormanager/in 2019 mit Abschlussprüfung + Zertifikat

Sie arbeiten in einem Dentallabor-/Praxislabor, und möchten gerne alles zum Prozessablauf Ihres Labors erlernen und dafür einen Titel erhalten? Sie möchten richtig abrechnen und alle Tipps dazu kennenlernen? Sie möchten sich mit Ihrem Unternehmen identifizieren und sich korrekt darstellen im Umgang mit Kunden und Kollegen? Sie möchten, innerhalb der Kommunikation, Fehler vermeiden?

Werden Sie „Labormanager/in“ und lernen Sie alle Bereiche praxisnah kennen.

Nutzen Sie die Möglichkeit im Anschluss an Ihre Ausbildung eine schriftliche Prüfung abzulegen und nach erfolgreichem Abschluss ein TÜV Rheinland Zertifikat zu erlangen.

Die Ausbildung:

Die Ausbildung erfolgt durch namhafte Referenten der GO-ZAKK innerhalb 1 Woche mit abschließenden Prüfungen nach jedem Modul. Alle Schulungsbereiche werden detailliert und sofort umsetzbar erörtert und gelehrt. Die Referenten haben langjährige Erfahrung im Umgang mit den Schulungsthemen und den Seminarinhalten.

Der Ablauf:

  • Persönlichkeitsentwicklung/Psychologie
  • Kommunikationsgrundsätze
  • Personalführung/Teammotivation
  • Effektives Zeitmanagement
  • QM im Labor/Grundlagen/Organigramm ISO 9001:2015
  • BWL/Kennzahlen
  • Prozess-und Projektplanung
  • QM/Arbeitsanleitungen/Checklisten
  • Anforderungen BG
  • Warenwirtschaft im Labor
  • Umgang mit Kunden/Gesprächsführung
  • Marketing/Neukundenakquise
  • Konfliktbewältigung/Meditation
  • Konzeptentwicklung/Strategie
  • Labororganisations-Abläufe in einem Dentallabor
  • Abrechnung zahntechnischer Arbeiten nach BEL II und BEB 97 Teil I und II
  • Laborkommunikation: Der richtige Auftragszettel, die richtige Versorgungsart
  • Zeitabläufe im Dentallabor Arbeitsplanung/Jumboerstellung
  • Kalkulation von Preisen nach BEB 97, BEB Zahntechnik

Die Teilnahmegebühr beinhaltet:

  • Catering und Getränke
  • alle Lehrmaterialien
Michaela Zaoral

Referent: Uwe Koch

Geschäftsführer Go-ZAKK, Zahntechniker / Buchautor Referent, VDZI / Autos, Herausgeber Spitta-Verlag Online Portal / Referent & Seminarleiter Dr. Güldener-Gruppe (DZR) für Spitta-Verlag, für Zahntechniker-Innung, Industrie und Zahnarztpraxen, KZV-WL, KZV-BW / Fachbuchautor von BEB Kommentaren, Preisplanern, Kurzverzeichnissen / Unternehmensberater

Michaela Zaoral

Referentin: Vera Thenhaus

ZT, dental-coach, seit 2006 Qualitätsmanagement im Gesundheitswesen, 2009 Ausbildung zum Lead-Auditor IRCA ISO 9001:2008, Schwerpunkte: Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Kommunikation, Verkauf

Zu den einzelnen Seminaren in unserem Angebot

Seminar-Details

Termine:
23.09.2019 bis 27.09.2019

Preis:
1.990,00 € zzgl. 250€ Prüfungsgebühr plus MwSt.

Veranstaltungsort

APZ | ALPHAZAHN GbR
Am Hardtwald 6-8
76275 Ettlingen

Anmeldung

Ilona Steffens
Seminarorganisation

Email: i.steffens@apz-alphazahn.de
Telefon: 07243 - 36 19 20
Fax: 07243 - 36 19 299

 

Wichtige Hinweise zu Ihrer Anmeldung:

Wir bitten um rechtzeitige Anmeldung, da die Plätze für die Seminare begrenzt sind. Bitte melden Sie sich bis spätestens 7 Tage vor dem jeweiligen Seminar an.

Auf Wunsch ist eine Unterbringung im benachbarten Radisson Blu Hotel möglich. Gerne übernehmen wir die Buchung für Sie.

Bis 14 Tage vor Beginn kann die Teilnahme problemlos und kostenfrei storniert werden. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei Nichterscheinen die volle Gebühr berechnen.